تماس با ما
تماس با تجهیزات کمپینگ مهدی
برای دریافت مشاوره پیش از خرید، استعلام موجودی و قیمت، پیگیری سفارش، انتخاب روش ارسال، ثبت درخواست مرجوعی یا مطرحکردن انتقاد و پیشنهاد، با تجهیزات کمپینگ مهدی در ارتباط باشید.
اطلاعات تماس
مسئول پاسخگویی: فاطمه حسینی
شماره تماس: ۰۹۱۷۸۷۲۴۹۰۳
تماس تلفنی، ارسال پیام و پیگیری سفارشها از طریق همین شماره انجام میشود.
ارتباط از طریق پیامرسانها
شماره ۰۹۱۷۸۷۲۴۹۰۳ در پیامرسانهای زیر فعال است:
- واتساپ
- بله
- روبیکا
برای دریافت پاسخ سریعتر، هنگام ارسال پیام اطلاعات زیر را بنویسید:
- نام و نام خانوادگی
- شماره سفارش، در صورت ثبت خرید
- نام یا تصویر کالای موردنظر
- شهر محل سکونت
- موضوع درخواست یا مشکل
مشاوره پیش از خرید
در صورتی که برای انتخاب تجهیزات کمپینگ، طبیعتگردی و سفر نیاز به راهنمایی دارید، میتوانید نام محصول، بودجه و نوع استفاده خود را از طریق واتساپ، بله یا روبیکا ارسال کنید.
پیش از ثبت سفارش میتوانید درباره موارد زیر سؤال کنید:
- موجودی و قیمت روز کالا
- مشخصات و کاربرد محصول
- ابعاد، وزن، رنگ و مدل
- مناسببودن کالا برای نوع سفر یا کمپینگ
- هزینه و روش ارسال
- ارسال از طریق پست، تیپاکس، ماهکس یا باربری
پیگیری سفارش
برای پیگیری سفارش، نام خریدار، شماره تماس ثبتشده و شماره سفارش را از طریق پیامرسانها ارسال کنید. پس از بررسی، وضعیت آمادهسازی، ارسال و کد رهگیری مرسوله به شما اعلام میشود.
ثبت درخواست مرجوعی یا شکایت
در صورت وجود مغایرت، آسیبدیدگی، نقص کالا یا نارضایتی از فرایند خرید، موضوع را پیش از استفاده از محصول به شماره ۰۹۱۷۸۷۲۴۹۰۳ اطلاع دهید.
برای بررسی درخواست، عکس یا فیلم واضح از کالا، بستهبندی، برچسب ارسال و شرح کامل مشکل را ارسال کنید. درخواستها مطابق با قوانین تست و مرجوعی فروشگاه بررسی خواهند شد.
نکات مهم ارتباط با پشتیبانی
لطفاً برای پیگیری یک موضوع، پیامهای متعدد و یکسان را همزمان در چند پیامرسان ارسال نکنید. تمام پیامها در اولین فرصت بررسی میشوند.
در زمان تماس یا ارسال پیام، اطلاعات سفارش را کامل اعلام کنید تا فرایند بررسی و پاسخگویی سریعتر انجام شود.
راههای ارتباطی تجهیزات کمپینگ مهدی
نام مسئول: فاطمه حسینی
تماس تلفنی: ۰۹۱۷۸۷۲۴۹۰۳
واتساپ: ۰۹۱۷۸۷۲۴۹۰۳
بله: ۰۹۱۷۸۷۲۴۹۰۳
روبیکا: ۰۹۱۷۸۷۲۴۹۰۳
از اعتماد و همراهی شما با تجهیزات کمپینگ مهدی سپاسگزاریم.